地下鉄の駅が近いので、移動はとても便利。周辺にはレストランも多く、食事も困らない。

ボスフォラス海峡沿いの5つ星ホテルと比べると、グレードもサービスも劣る。誕生日の滞在だったが、ホテル側からは特に何もしてもらえなかった。

ホテルのロケーションが良い。特に空港行きのバスの発着所まで大きなトランクを引っ張ってでも歩いていけることや、路面電車や地下鉄の駅に近いことは、イスタンブールのタクシーにはできるだけ乗りたくない（ほぼ３回に１回ぐらいの割合で料金を不正に請求され、こわい思いや嫌な思いをする）ことを考えると、とても良い。ホテルのコンシェルジュの対応も大変良かった。

海が見える部屋とはいえ、ツインルームの朝食付きで７万円弱というのは宿泊代が高すぎる。ただし、部屋の料金が高いのはこのホテルに限ったことではなく、イスタンブールのホテルすべてに言えることである。

朝早く着いたのに、部屋に入れてくれた。とてもうれしかった。

観光のアドバイスを受けにコンシエージュへ行ったとき、ちょっと面倒くさそうに答えた。トルコの人は親切と聞いていたのに、がっかりした。

やはりロケーションが一番です。市内観光にも、ちょっと食事や買い物に出るにもとても便利でした。また、ボスポラス海峡ビューのお部屋に宿泊しましたが、眺めが素晴らしく良かったです。

ホテルの心遣いで、グレードアップしていただいたこと。また、お風呂のシャワーホースが壊れた際も、大変迅速に対応いただいたことに感謝しています。また、ルームサービスの食事は予想以上にボリュームがあり、味も大変おいしかった。

衛星放送（ＪＳＴＶ）で紅白を見ることができてよかった。

ゲルボーイが、ホテルの周辺のバス停までスーツケースを運ぶのを快く手伝ってくれたことが心に残っています。

スタッフの徹底したサービスが素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。

唯一、インターネットアクセスが有料であること。

ホテルスタッフがみんなwelcomeと言って歓迎してくれた。部屋は清潔できれい、スリッパもドライヤーも完備。シャワーの水量も問題なし。湯沸かしポットもあった。タクシム広場まですぐなのでアクセスも簡単。

天気の関係もあるかもしれないが、JSTVがときどき観られなかった。

到着が早かったが、チェックインできてすぐに部屋に通してくれた。

スタンダードを予約したが、ボスポラスビューの部屋に泊まれた。トルコのホテルは、ハマムは男性天国で、女性は午前中しか入れない所が多いが、ここは夜間はミックスになるので、夫婦で入れて、一日の疲れを癒す事が出来る。また、最上階のラウンジやレストランの眺めが素晴らしく、リフレッシュできるので、気に入っています。

チェックインの時に、説明もなく、１５００リラカードを切らされた。ユーロの換算だと１２００リラになるので、もう一度聞いたが、忙しいのか・説明が曖昧だった。翌日、別のホテルマンに確認したところ、デポジットを３００リラ取られていると説明があった。チェックインの際に、もう一度正式にカードを切らされるのだが、最初に切った１５００リラの控えを返してくれないので、不安が残ったし、ホテル側の都合でデポジット払わされるのに、あまりにも当然の様に説明もなく、少し不愉快だった。

サービスはしっかりしており、スタッフの対応も申し分なし。高いビルが殆どないイスタンブルール市内で、この背の高いホテルの最上階レストラン・バーからの眺めは素晴らしい。

フロントの対応。清潔。チェックアウト時間を遅くしてくらた。朝食和食（ご飯・味噌汁・香の物）があった。

クラブフロアの部屋からのボスポラス海峡の眺めは本当に最高でした。クラブラウンジでの応対も大変満足のいくものでした。また、ぜひ泊まってみたいです。

ビジネスで2泊宿泊。フロントの対応が極めてよかった。想像していたよりも清潔感があり高級なホテルだった。 ボスプラス海峡も間近に見ることができてよかったです。 ※選択肢がないので、個人旅行と入れましたが、ビジネスでの利用です。